モビエージェントとモビワーク バージョン更新のお知らせ!

2016年6月6日モビルス株式会社は、モビシリーズの製品であるモビエージェントとモビワークをV2.0.0に更新致しました。お客様やパートナー様にとってますます便利にお使い頂けるように今後も改善を続けて行きます。

モビエージェント Version 2.0.0 (2016年6月 6日) 更新内容

【管理画面】
*完了コード項目追加

  • 問い合わせルーム属性に設定可能なフィールドが、従来の完了コードから3つのカテゴリー項目に変更されそれぞれの項目に対して文言を設定することができるようになりました。

*メッセージ検索改善

  • メッセージ検索に時刻を指定できるようになりました。

*ユーザー情報エクスポート

  • ユーザー情報がCSV形式でエクスポートできるようになりました。

【オペレーター操作画面】
*LINEスタンプ、絵文字対応

  • LINEユーザーに対してスタンプを送信できるようになりました。
  • LINEユーザーから受信した絵文字を表示できるようになりました。

*完了コード項目追加

  • 問い合わせルーム属性に設定可能なフィールドが、従来の完了コードから3つのカテゴリー項目に変更されそれぞれの項目に対して文言を設定することができるようになりました。
  • ルーム属性の変更が完了時以外にもできるようになりました。

*担当者変更改善

  • ドメイン管理者とスーパーバイザーの場合、終了済みの問い合わせの担当者になれるようになりました。

*ログインID、Eメールアドレス統合

  • ログインIDとEメールアドレスが統合されました。
  • 今後新規ユーザーを作成する場合はEメールアドレスが必要となります。

※既にEメールアドレス以外でログインIDを利用しているユーザーは、そのままのログインIDを使用し続けることができます。

*システム管理者からのお知らせ

  • メンテナンス情報等システム管理者からのお知らせが表示されるようになりました。

【ユーザー問い合わせ用小窓画面】
*問い合わせ種別事前設定

  • 自動応答モジュールと組み合わせることで、ユーザー入力によって3つのカテゴリー項目のユーザー入力から設定できるようになりました。

*動作改善

  • モバイル版においても同一タブ内で表示されるようになりました。
  • 別ウィンドウで開く機能が追加されました。

モビワークVersion 2.0.0(2016年6月6日)更新内容

【Webユーザーチャット画面】

*ルームアバター

  • グループチャットルームにアバターを設定することができるようになりました。

*他ユーザープロフィールのリアルタイム更新

  • 他ユーザーのプロフィール変更がリアルタイムで反映されるようになりました。

*ログインID、Eメールアドレス統合

  • ログインIDとEメールアドレスが統合されました

*新着通知機能改善

  • 新着通知時に音声再生が行えるようになりました。

*ユーザー検索改善

  • 同一ドメインユーザー検索が改善されました。

*その他操作性改善、軽微なバグ修正。

【モビワークfor iOS】
*ルームアバター

  • グループチャットルームにアバターを設定することができるようになりました。

*他ユーザープロフィールのリアルタイム更新

  • 他ユーザーのプロフィール変更がリアルタイムで反映されるようになりました。

*ログインID、Eメールアドレス統合

  • ログインIDとEメールアドレスが統合されました。
   

*ユーザー検索改善

  • 同一ドメインユーザー検索が改善されました。

【モビワークfor Android】
*ルームアバター

  • グループチャットルームにアバターを設定することができるようになりました。

*他ユーザープロフィールのリアルタイム更新

  • 他ユーザーのプロフィール変更がリアルタイムで反映されるようになりました。

*ログインID、Eメールアドレス統合

  • ログインIDとEメールアドレスが統合されました。

*ユーザー検索改善

  • 同一ドメインユーザー検索が改善されました。

*その他操作性改善、軽微なバグ修正

【モビサーバー(バックエンド実装)】
*統計取得改善

  • 問い合わせルームの統計取得が改善されました

*その他ログイン処理の高速化

【お問い合わせ先】

モビルス株式会社 http://mobilus.co.jp
広報担当:浅井yoshiko.asai@mobilus.co.jp
TEL:03-6417- 9523 /FAX: 03-6417- 9532

03-6417-9523
10:00~18:00