月刊コールセンタージャパン2017年2月号に掲載されました



コールセンタージャパン2017年2月号(2017年1月20日発行)のチャット特集記事において、社長の石井のコメントやモビエージェントの特長などが掲載されました。

顧客からのメッセージ内容から回答候補となる過去の回答・画像・ナレッジ等を自動で提案するオートサジェスト機能(近日実装予定)の画面イメージも紹介いただいています。

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