従業員のモチベーションアップにも貢献 衛星放送局WOWOWのコンタクトセンターを担う株式会社WOWOWコミュニケーションズは、2023年1月からAI電話自動応答（ボイスボット）「MOBI VOICE」を導入し、番組リクエ … 続きを読む WOWOWコミュニケーションズ｜ボイスボットで業務効率化と顧客の満足度向上へ