モビルスとは
AI活用で顧客体験を設計し、
AI活用で
顧客体験を設計し、
企業価値向上に貢献
企業はいま、顧客との関係性を見直すべき時を迎えています。
必要とされるのは、潜在的なニーズの発見と起こり得る問題の予測。
そして、様々な問題へ先回りして答える解決力。
これからは、顧客体験の向上が企業のブランド価値を高めるカギになる。
一歩先のビジネスへ、モビルスからリードします。
ソリューション
CX専門のコンサルタントが、クライアントごとの問題や解決策をご提案し、
カスタマーサービスを実際に運営しながら、そのロードマップを実装します。
頭脳から実装まで一気通貫することで、より収益に繋がる顧客体験(CX)を支援します。


モビシリーズで、さらに広がるサポート
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お客さま事例
モビルスのソリューションの活用によって、顧客サポートを進化させるお客さまが続々と増えています。
モビルスのソリューションは、さまざまなエンタープライズ企業などにご利用いただいています。
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プレスリリース2025.02.14モビルス、テクマトリックスのFastSeries「FastHelp」と有人チャット「MOBI AGENT」を連携した「CRM Connect for FastHelp」を提供開始
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プレスリリース2025.02.13ファンケル、カスタマーサービスの満足度向上を目的にモビルスのCX戦略支援を採用 LINE・ウェブチャット運用自走化、FAQとの連携で作業時間を3分の1に削減
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プレスリリース2025.02.12モビルス、AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画
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プレスリリース2025.02.10モビルス、AIエージェントの社会実装を加速する|国内初のAIエージェントカンファレンス「AI Agent Day 2025」に参加決定!
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プレスリリース2025.02.10モビルス、日本コンタクトセンター協会主催「CCAJコンタクトセンター・セミナー2025」登壇のお知らせ
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