fbpx

CX-Branding Tech. Lab

すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。

モビルスのお客さま成功事例

顧客サポートのノンボイス対応、チャットボット・オペレーターチャット導入によって、成果を上げているお客さま事例をご紹介します。

すべての成功事例を見る

最新記事

CX

コールセンター(コンタクトセンター)の研修の内容・カリキュラムと設計ポイント12選

コールセンター(コンタクトセンター)の現場では、顧客との直接的な接点が多いため、スタッフのスキルや知識が業績や顧客満足度に直結します。そのため、研修を充実させる…