本セミナーは過去開催したセミナーのアーカイブ配信となります。
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※申込いただければ、無料で閲覧いただけます。
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本セミナーでは、
カスタマーサポート領域の業務改善や応対品質向上に関わられている方を対象に、
下記のような内容を解説しております。

・顧客満足度95%超を実現した背景とチャットサポートに関する取り組みについて
（みずほ証券株式会社 ダイレクトチャネル事業部 東京第二コンタクトセンター 次長 押川真吾さま登壇）
・トークセッション
（みずほ証券 押川さま・モビルス株式会社 セールスディビジョン 執行役員 遠藤 亮紘）
・Q&A

※アーカイブ配信のためご質問いただくことはできません。
※セミナー内容については基本的にライブ配信時点のものになります。

約60分

モビルス株式会社

※一部の企業様（登壇企業の同業他社様など）のお申込みは、主催企業の判断によりお断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。