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SEMINAR / EVENT

セミナー・イベント

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

2021年12月08日（水）15:00～16:00

集客から定着まで、顧客と企業の
長期的な繋がりを作るためのLINE活用（オンライン）

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

2021年12月10日（金）14:00～15:00

単品通販企業が 利益を上げるための
業務効率化と顧客体験向上（オンラインセミナー）

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

2021年12月14日（火）15:30～16:30

チャットボット&ボイスボット活用の先進事例で知る！ 顧客サポート定型手続き自動化の方法(オンラインセミナー)

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

2021年12月16日（木）15:30～16:30

LINEを顧客サポートに活用するポイントと成功事例(オンラインセミナー)

～対応自動化とCX向上を両立する顧客接点づくり～

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

セミナーアーカイブス

現場の声を活かしたカスタマーサポート業務改革

～デジタルシフト対応の進め方とチャットの有効活用事例～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

問い合わせから手続きまで！オンラインで完結する顧客サポートとは

～自己解決を高めるチャットやビジュアルIVRの活かし方～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

電話応対に時間を取られない！問い合わせ対応の業務効率化

～自動応答やビジュアルIVRによる一次対応見直しが生む効果～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

コンタクトセンターの在宅オペレーション実現への課題と先進事例紹介

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

自治体で広がるDX推進の最新事例とは？

～住民向け情報サービスで始める自治体DXの進め方～

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

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