fbpx

SEMINAR / EVENT

セミナー・イベント

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

2021年09月29日（水）15:30～16:30

ボイスボットでの電話対応オペレーション、顧客に合わせ最適化するには？（オンラインセミナー）

～コールリーズン分析から組み立てる電話注文・申込・問合せの自動受付処理～

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

2021年09月30日（木）11:00～12:00

カスタマーサポート業務の効率化と品質向上のコツ
（オンラインセミナー）

～AIチャットボット・有人チャット活用の成功事例～

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

2021年10月13日（水）15:30～17:00

住民からの申込・相談・広報シーンで起こるDX課題から脱却する！（オンラインセミナー）

～教育医療、ごみ処理、防災現場での自治体業務を変えていく最新ツールと考え方～

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

セミナーアーカイブス

現場の声を活かしたカスタマーサポート業務改革

～デジタルシフト対応の進め方とチャットの有効活用事例～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

問い合わせから手続きまで！オンラインで完結する顧客サポートとは

～自己解決を高めるチャットやビジュアルIVRの活かし方～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

電話応対に時間を取られない！問い合わせ対応の業務効率化

～自動応答やビジュアルIVRによる一次対応見直しが生む効果～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

コンタクトセンターの在宅オペレーション実現への課題と先進事例紹介

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

セミナーアーカイブス

自治体で広がるDX推進の最新事例とは？

～住民向け情報サービスで始める自治体DXの進め方～

オンライン（申込者に別途URLを送付します）

セミナーアーカイブス

企業とお客様をつなぐLINE公式アカウント活用

～事例で紐解く顧客エンゲージメントを高める接点の作り方～

オンライン（申込者に視聴方法を送付します）

過去のセミナーを見る

モビルスをもっとよく知るために

チャットサポートを学ぶ
チャットボットやオペレーターチャットの
しくみや特長から、導入の成功事例まで
チャットサポートが詳しく学べます
コンテンツを見る

資料のダウンロード
製品のご案内資料や、チャットボットの
サービス設計についての資料を
ダウンロードいただけます
ご案内ページへ進む

セミナーへのご参加
モビエージェントの機能や特長、チャットボットやチャットサポートの設計、その他ユーザー事例などを詳しくご紹介します
募集中のセミナーを見る

テクノロジーで顧客サポートを進化させる
モビルスで一緒に働きませんか？

  • 自由な社風・働き方
  • 国際色豊かなチーム
  • 女性エンジニア歓迎
   

採用への応募・カジュアル面談の
お申込み