MEDIA EXPOSURE
メディア掲載
モビルスが取り上げられた、テレビ、新聞、雑誌その他のメディアや媒体の内容や記事をご紹介します。
2026年9月25日（金）11:00
コールセンタージャパンに、ファンケルへのAIチャットエージェント導入に関する取材記事が掲載されました
「月刊コールセンタージャパン」10月号にて、株式会社ファンケルさまへのAIチャットエージェント「MOBI BOT GenAI（モビボット ジェンエーアイ）」のVector Search機能導入に関する取材記事が掲載されました。
ぜひご覧ください。
・掲載メディア：
「月刊コールセンタージャパン」10月号（2026年9月20日発行）
・記事タイトル：
デジタルと人の力の複合で推進する「エクスペリエンスセンター」への進化
https://callcenter-japan.com/article/9405/1/
・参考：プレスリリース
モビルス、AIチャットエージェントをファンケルに導入 利用者の自己解決率が約30％向上。メンテナンス時間も「1週間から1時間」へ大幅短縮
※導入事例記事：
※関連サービスページ：
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