コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社、東京都品川区、代表取締役社長、石井 智宏、以下、モビルス）は、株式会社ファンケル（本社、神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員、三橋 英記 … 続きを読む モビルス、AIチャットエージェントをファンケルに導入　利用者の自己解決率が約30％向上。メンテナンス時間も「1週間から1時間」へ大幅短縮