テクマトリックスとモビルスのトップ技術者が語る、コンタクトセンターシステムにおける生成AIの未来【前編】

生成AIは、コンタクトセンター(コールセンター)において、自動応答の精度向上やオ … 続きを読む テクマトリックスとモビルスのトップ技術者が語る、コンタクトセンターシステムにおける生成AIの未来【前編】