【最新版2023年4月】特徴的なコンタクトセンター業界のトレンド動向4点をおさらい

今春から新たにカスタマーサポート担当ミッションや、カスタマーサポートチーム、部門を管掌する役職に就かれた方、あるいはオペレータやSVとして業務をスタートされた方 … 続きを読む 【最新版2023年4月】特徴的なコンタクトセンター業界のトレンド動向4点をおさらい