コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏、以下 モビルス）は、株式会社山陰合同銀行（本店：島根県松江市、取締役頭取：山崎 徹、以下 山陰合同銀行 … 続きを読む 山陰合同銀行、有人チャット「MOBI AGENT」と「Visual IVR」等を導入し、 問い合わせチャネルの充実化を図る