株式会社ファンケル「カスタマーサポート」のチャットシステムにモビルスの「MOBI AGENT」,「MOBI BOT」を採⽤。 〜定期お届けサービスの変更など従来の電話対応から有⼈チャットでも⼿続きが可能に〜

The Support Tech Companyとして顧客サポート⽀援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社⻑:⽯井智宏)は、株式会社ファンケル(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 … 続きを読む 株式会社ファンケル「カスタマーサポート」のチャットシステムにモビルスの「MOBI AGENT」,「MOBI BOT」を採⽤。 〜定期お届けサービスの変更など従来の電話対応から有⼈チャットでも⼿続きが可能に〜