▲

モビルス製品に関するお問い合わせはこちら

お客さま事例
チャットボット
チャットサポート
ボイスボット
（AI電話自動応答）
調査
対談
CX
お役立ち資料
モビルス製品一覧

お客さま事例
チャットボット
チャットサポート
ボイスボット
（AI電話自動応答）
調査
対談
CX
お役立ち資料
モビルス製品一覧

お客さま事例
チャット
ボット
チャット
サポート
ボイスボット
（AI電話自動応答）
調査
対談
CX
お役立ち資料
モビルス
製品一覧

Home
保険事業

保険事業

タグ記事一覧

記事検索

【無料】お役立ち資料ダウンロード

【最新トレンドや活用成功事例などを無料で公開中】

チャットボット、ボイスボットの活用事例集や調査レポート、コールセンターのBCP対策など、様々なお悩みに役立つ資料を無料でご提供いたします。

まずは資料を見てみる

MOBILUS TECH BLOG はじめました！

人気記事ランキング

1

世界で開発が加速化するチャットボットの進化の軌跡～元祖ELIZAの誕生から、ディープラーニングの可能性まで～ 36245 views
2

AIチャットボットとは？基礎知識・種類と厳選12製品紹介 31524 views
3

電話サポートは、なぜつながらないのか 27980 views
4

コンタクトセンターとチャットサポートを比較した際の費用の違いとは 20025 views
5

チャットサポートとは？種類・メリット・導入4ポイント徹底解説！ 18616 views
6

～前編～【徹底解説】LLM（大規模言語モデル）とは？基礎知識からChat GPTとの関係、海外／国内のモデル紹介まで 15301 views
7

若者の電話やメール離れなどコミュニケーションの変化と顧客特性・ニーズに対応した、これからの顧客サポートを考える 13672 views
8

全世代のSNS利用動向とLINE公式アカウントに関する意識調査 13633 views
9

アニコム損害保険株式会社｜飼い主に寄り添う有人チャット、煩雑な手続きを楽しいUXのチャットボットで顧客満足度の向上を実現 12550 views
10

企業のBCP対策で導入が進む「在宅勤務」、コールセンターや顧客サポートでの導入および運用のポイントとは 11339 views

新着記事

年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおける生成AI活用・CX向上のヒントとなる記事7選 2024年12月24日
顧客満足度(CS)とは？計測方法から向上・改善術、トレンドまで 2024年11月29日
CX(カスタマーエクスペリエンス)とは？向上・改善方法と成功事例 2024年11月29日
「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」リブランディングの裏側を公開 2024年11月28日
Mobilus Communication Day 2024 開催レポート 2024年11月26日

お客さま事例
チャットボット
チャットサポート
ボイスボット
（AI電話自動応答）
調査
対談
CX
お役立ち資料
モビルス製品一覧

Mobilus CX-Branding Tech. Lab - モビルス CXブランディングテックラボ - すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。