モビルス製品ご利用ユーザー各位

いつもモビルス製品をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

弊社「モビエージェント®」は、2019年10月中旬以降にバージョンアップを計画しています。
次バージョンでの追加機能に伴いCSVファイルのフォーマット変更を行いますので事前に連絡させていただきます。

対象ファイル：メッセージ/ルーム情報出力ファイル(callcenter_data.csv)

　管理画面 > 統計情報 > 出力メニュー > メッセージ/ルーム情報出力 より出力

変更内容

　ユーザー情報(ゲスト名、要注意ゲスト、ゲストメモ、ゲストユーザ属性(m_01～m_25))を追加します。
　追加するデータは、DC列～ED列に保存します。

補足

　現在ご利用中のモビエージェントで出力するメッセージ/ルーム情報出力ファイル(callcenter_data.csv)は、
　A列～DB列を使用しており、この情報に変更はありません。

　集計用ツールなどをご用意いただいているお客様に関しましては、動作に影響を与えないと考えていますが、
　念のためご確認いただけますようお願いいたします。

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