モビルス製品ご利用ユーザー各位

平素よりモビルス製品をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
モビエージェント®をご利用の一部のお客様で、営業時間内に有人応答へ切り替わらない事象が発生いたしました。
本事象を解決するために、緊急バージョン更新を実施させていただきますので日程をご連絡させていただきます。
直前の連絡となり申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜われましたら幸いです。

なお、本事象が発生したお客様には、暫定的な対応策をお伝えし、事象を解決していただいています。

また、影響範囲が限定されていたため、事象発生の報告が遅れました事をお詫びいたします。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

リリースの概要

日程： 2019年10月24日（木）18:00～22:00（予定）
対象： モビエージェント®
モビエージェント更新作業中のお客様への影響
今回のアップデートにあたりサービスが停止することはございません。

本件に関するお問い合わせについて

support@mobilus.co.jp　にお問い合わせください。

※ モビエージェント®は、モビルス株式会社の登録商標です