セミナー・イベント

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

支援AI

生成AI・RAG活用でナレッジマネジメントはどう変わる？

～夢のドキュメント丸ごと意味検索の世界～

オンラインセミナー（要事前登録・無料）
2024/11/12 15:00～16:00

従来のFAQシステムやチャットボットに頼ったナレッジマネジメントは、
頻繁なメンテナンスが必要で陳腐化しやすい点や
個人のスキルに依存し均質化が難しい点など、多くの課題を抱えています。

しかし、生成AIを活用することで
ナレッジベースの精度向上と品質維持をもっと簡単に実現することが可能です。

本セミナーでは、既存のオンラインマニュアルやFAQを最大限に活用し、
AI型ナレッジベースを実現する方法を詳しく解説いたします。

【本セミナー参加者限定】CXコンサルタントによる個別相談会実施！
セミナー終了後、ご希望の方には
CXコンサルタントによる無料個別相談のオンライン予約をご案内させていただきます。

現場の課題に応じた解決策、実装ステップ、ROI例をご提示させていただきますので
ぜひ本セミナーとあわせてご参加ください。

日時	2024年 11月 12日 (火) 15:00～16:00
受講方法について	※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日と当日の約1～2時間前に送付いたします。申込済の方で、セミナー当日までに届かない方は、受付完了メールへ返信する形でお問い合わせ下さい。 ※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。
定員	※定員はありませんが、多数の場合、先着順で締め切らせていただく場合があります。 ※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。 ※お申込みは、恐れ入りますが1名さまずつのご登録をお願いします。 ※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。
プログラム	本セミナーでは、カスタマーサポート領域の業務改善や応対品質向上に関わられている方を対象に、下記のような内容を解説していく予定です。・近年のナレッジ管理方法のメリットと運用における課題・生成AIを活用したRAG型ナレッジマネジメント・実現までのステップと成功に導くために必要なこと ※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
主催	モビルス株式会社
備考	※一部の企業さま（同業他社など）のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。

受付終了