「月刊コールセンタージャパン」4月号の座談会　〈『自動応答✕生成AI』可能性と現在地〉にて
執行役員 パートナー&テクニカルセールス ディビジョン長　新谷のコメントが掲載されました。

・掲載メディア：
「月刊コールセンタージャパン」2025年4月号（3/20発行）

・掲載内容：
座談会 ＜『自動応答×生成AI』の可能性と現在地＞

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見直すべき「人の役割」と「データ統合」の道程

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