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メンテナンス・障害

モビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。

2019年5月28日(火)16:00

モビエージェントアクセス元IPアドレス追加のお知らせ(トライアル環境向け)(2019年7月3日予定)

モビエージェントご利用ユーザー各位

平素より弊社製品「モビエージェント」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度、弊社では、ご利用社数の増加に伴い、トライアル環境におきましても、「モビエージェント」からのアクセス元IPアドレスを追加いたします。

IPアドレス制限を実施されているお客様におかれましては、設定変更等のご対応が必要となりますため、大変お手数ではございますが、事前のご確認をお願い致します。

なお本作業中は、モビエージェントをご利用いただくことはできませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

対象サービス

モビエージェント
※モビエージェントにログインする際、「agent.trial-mobilus.chat」にアクセスするお客様

実施内容

「モビエージェント」からのアクセス元IPアドレスの追加
※現在および追加となるアクセス元IPアドレスについては、モビルスサポートセンタまでお問合せ下さい。

対象のお客様

Webhook機能などを利用し、「モビエージェント」と外部サービスを直接連携されているお客様

作業予定日

2019年7月3日(水) 13:00〜 翌7月4日( 木) 8:00

※上記時間帯は、モビエージェントをご利用いただくことはできません。

お問合せ先

本件に関して、ご不明点がございましたら下記までお問合せください。
モビルスサポートセンタ お問合せ窓口
平日 10:00-19:00 ※土日祝日除く
お問い合わせフォーム

お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上、よろしくお願い申し上げます。

               

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