モビルスは、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）が2019年11月に発行した市場調査レポート「ITR Market View：ビジネスチャット市場2019」において、2018年度チャットボット市場ベンダー別売上金額シェア1位を獲得したことをお知らせします。

2017年度に続き、2年連続の1位獲得です。

モビルスの主力製品である「mobiAgent（モビエージェント）」は、銀行や自治体など業界を問わず150件以上の導入実績があります。また、導入企業様からはモビエージェントの改善要望をヒアリングし機能の改善を続けることで、お客さまにとって使いやすいツールを目指しています。

モビルスは、このような実績や取り組みの積み重ねが本調査の2年連続、売上金額シェアNo.1獲得に結び付いたと考え、今後もチャットボット業界を牽引するスピードと規模で、シェアの拡大を目指します。