モビルス製品ご利用ユーザー各位

いつもモビルス製品をご利用頂き誠にありがとうございます。

2023年2月14日、Twilio - KDDI Web Communications(以下、KDDI Twilio) より

障害に関するお知らせがございました。

※既に復旧済みとなります。

【障害解消】一部の電話番号で発着信ができない

https://cloudapi.kddi-web.com/news/incident/incident-2023-2-14

※モビボイスの主要回線である「Twilio Japan」につきましては、障害のお知らせはございません。

【事象発生時間】

 2023年2月14日 10:30 頃から 13:30 頃

【影響範囲】

一部の電話番号にてモビボイスに発着信できない事象が発生した可能性がございますが、回線側の障害につきましては、モビボイス側でエラー検知ができないため、影響範囲は不明となります。

KDDI TwilioとTwilio Japanにつきましては、KDDI Twilioで障害が発生した際も、必ずしもTwilio Japanで障害が発生するとは限らず、また、当社の検証においても症状が確認できなかったため、ご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】

  support@mobilus.co.jp

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