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モビルスが取り上げられた、テレビ、新聞、雑誌その他のメディアや媒体の内容や記事をご紹介します。

2019年2月20日(水)18:45

日テレNEWS24『「メリットばかり」お客様窓口のチャット化』内で、モビルスの調査が紹介されました

日テレNEWS24のネット視聴対応型ニュース番組「the SOCIAL opinions」にて2月19日(火)に配信された『「メリットばかり」お客様窓口のチャット化』の中でモビルスが行った調査の結果が一部紹介されました。

チャットでの問い合わせ経験者のうち9割がチャットの継続利用を希望するなど、お客さま窓口への新たなニーズが紹介されています。

調査結果、及び放送内容を下記よりぜひご覧ください。

               

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