コールセンタージャパン2017年2月号（2017年1月20日発行）のチャット特集記事において、社長の石井のコメントやモビエージェントの特長などが掲載されました。

顧客からのメッセージ内容から回答候補となる過去の回答・画像・ナレッジ等を自動で提案するオートサジェスト機能（近日実装予定）の画面イメージも紹介いただいています。