MEDIA EXPOSURE
メディア掲載
モビルスが取り上げられた、テレビ、新聞、雑誌その他のメディアや媒体の内容や記事をご紹介します。
2024年5月21日（火）15:00
「コールセンタージャパン6月号」のボイスボット特集にMOBI VOICE、お客さま事例が掲載されました
「月刊コールセンタージャパン」6月号のボイスボット特集にて、モビルスの「MOBI VOICE（モビボイス®）」および、MOBI VOICEをご活用いただくNECパーソナルコンピュータ株式会社さま事例が掲載されました。
・掲載メディア：
「月刊コールセンタージャパン」2024年6月号（5/20発行）
・掲載内容：
＜ソリューション＆サービス＞ボイスボット
どこまで進む「電話対応の自動化」
最新版ボイスボットの強化ポイントを検証
＜事例に見る「ボイスボット」の期待と効果＞Part.2 ケーススタディ
プッシュ操作、テキストで内容確認・修正
「発話で完結」にこだわらない設計
NECパーソナルコンピュータ
https://callcenter-japan.com/article/7104/1/
コールセンタージャパンについては、下記URLより詳細をご確認いただけます。
https://callcenter-japan.com/
※参考記事：
NECパーソナルコンピュータ株式会社｜ボイスボット黎明期から導入、完了率8割超え、CX向上を実感
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