コールセンタージャパン・DIGITAL X、株式新聞等にて、生成AI活用の新機能「RAG型チャットボット」の提供に関する記事が掲載されました。

掲載メディア（抜粋）：

・コールセンタージャパン Web版
モビルス、生成AI活用のRAG型チャットボット『MOBI BOT RAG Answer Management』を提供開始

・コールセンタージャパン本誌（2026年7月号）

・DIGITAL X
複数のナレッジを基に生成AIが回答するコンタクトセンター向けチャットボット、モビルスが開始

・株式新聞 Web版
モビルス、生成ＡＩを活用したＲＡＧ型チャットボット開発、提供開始

・株式新聞 紙面（2026年5月26日付）

・通販新聞 紙面（2026年6月18日付）

※参考：プレスリリース

モビルス、生成AI活用の新機能「RAG型チャットボット」の提供を開始　ハルシネーション抑制で回答候補の精度向上、利用者の自己解決をよりスムーズに