fbpx

UPDATE

アップデート

モビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。

2016年8月8日(月)19:00

モビエージェント・モビワーク バージョン更新のお知らせ(V4.0.0)

2016年8月8日モビルス株式会社は、モビシリーズの製品であるモビエージェントとモビワークをV4.0.0に更新致しました。お客様やパートナー様にとってますます便利にお使い頂けるように今後も改善を続けて行きます。


モビエージェント

モビエージェント Version 4.0.0 (2016年8月8日) 更新内容

管理画面
利用実績メニュー追加 モビシリーズの月別利用実績が確認できるようになりました
モビエージェントデイリーレポート追加 問合せ状況に関するデイリーレポートが確認できるようになりました
外部連携設定値追加 外部連携を行う場合の設定項目を編集できるようになりました

*その他UI改善、軽微なバグ修正

オペレーター操作画面
稼働状況タブ追加 問合せ状況、オペレーター稼働状況を一覧できるようになりました
メッセージ検索改善 過去全ての問合せルームからメッセージを検索できるようになりました
タイムライン表示改善 タイムライン上で同一ユーザーによる連続発言はまとめて表示されるなどの改善が行われました

*その他操作性改善、軽微なバグ修正

問い合わせ用小窓画面
アウトバウンド対応機能追加 小窓読み込みスクリプトをホスティング側システムにてよリ柔軟に操作できるようになりました
詳しくは担当者までお問い合わせください
外部連携機能追加 外部システムログイン中に問合せを行う場合、ID連携を行うことが可能になりました
レイアウト改善 iOS Safari,Androidブラウザで利用時のレイアウトバグが修正されました


モビワーク

モビワークVersion 4.0.0(2016年8月8日)更新内容

プライベートチャット画面
UI改善 各ペインの幅をドラッグにて調整できるようになりました
メッセージ検索機能追加 メッセージ検索が利用できるようになりました
返信、引用、コードブロック機能 メッセージ返信、引用、コードブロック挿入が利用できるようになりました
ファイル削除機能追加 アップロードしたファイルの削除ができるようになりました

*その他UI改善、軽微なバグ修正

モビワーク for iOS
メッセージ検索機能追加 メッセージ検索が利用できるようになりました
返信、引用、コードブロック機能 メッセージ返信、引用、コードブロック挿入が利用できるようになりました
ファイル削除機能追加 アップロードしたファイルの削除ができるようになりました

*その他UI改善、軽微なバグ修正

モビワーク for Android
メッセージ検索機能追加 メッセージ検索が利用できるようになりました
返信、引用、コードブロック機能 メッセージ返信、引用、コードブロック挿入が利用できるようになりました
ファイル削除機能追加 アップロードしたファイルの削除ができるようになりました

*その他UI改善、軽微なバグ修正

モビサーバー(バックエンド実装)
外部連携機能追加 外部システムログイン中に問合せを行う場合、ID連携を行うことが可能になりました
メール送信バグ修正 パスワードリセット等のメール配信が行われないバグが修正されました

*その他軽微なバグ修正、内部処理の高速化

お問い合わせ先

モビルス株式会社

info@mobilus.co.jp
TEL:03-6417-9523 / FAX: 03-6417-9532

               

お知らせトップへ

モビルスをもっとよく知るために

CX-Branding Tech. Lab
テクノロジーを活用したCX(顧客体験)向上を目指して課題解決や変革に取り組み、トレンド記事や調査レポート、実証実験を通じた研究開発成果を発信しています。
コンテンツを見る

資料のダウンロード
サービスのご案内資料や活用事例集、
構築設計やセキュリティに関するポイント
についての資料をダウンロードいただけます。
ご案内ページへ進む

セミナーへのご参加
業界や用途別の効果的な活用方法、顧客接点の
設計方法や最新事例、CX戦略のポイントなど
を詳しくご紹介します。
募集中のセミナーを見る

テクノロジーで一歩先行くCXを実現する
モビルスで一緒に働きませんか?

採用への応募・カジュアル面談の
お申込み