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UPDATE

モビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。

2020年4月30日(木)21:47

【完了】【緊急リリース】モビエージェント®バージョン更新のお知らせ(Ver.May2020(V29.2))

【2020年5月1日追記】
2020年5月1日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビエージェントをVer.May2020(V29.2)に更新いたしました。

新たに追加された機能を是非ご活用ください。

※通常のバージョン更新とは別の緊急リリースとなります。

【リリースの概要】
日程: 2020年5月1日(金)18:00~22:00(予定)
対象: モビエージェント

【モビエージェント更新作業中のお客様への影響】
今回の更新作業にあたりサービスが停止することはございません。

モビエージェント®Ver.May2020(V29.2)(2020年5月1日)アップデート内容一覧

オペレーター画面

翻訳機能のデフォルト設定変更「自動翻訳を利用する」がONの場合、オペレーターからのメッセージ送信時も翻訳機能がデフォルトでONになりました。

オペレーター画面の個人設定>翻訳設定で「自動翻訳を利用する」がONの場合で、基本対応言語以外の言語でゲストユーザーからメッセージが来た場合、ルームを対応した時にオペレーターからメッセージを送る場合の翻訳機能もデフォルトでONになります。
新着メッセージ通知のリピート機能新着メッセージ受信時のリピート機能を追加しました。

・オペレーター画面の個人設定>通知設定で、「新着メッセージ受信時」の通知やサウンドをONにした状態でリピートをONにした場合に、新着メッセージ受信時にONにした通知やサウンドがリピートされます。
・リピート間隔は1分です。

mobiAgent(Ver.May2020(V29.2))リリースノート(PDF:0.3MB)のダウンロード

※ モビエージェント®は、モビルス株式会社の登録商標です。

お問い合わせ先

モビルス株式会社
support@mobilus.co.jp
TEL:03-6417-9523

               

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