fbpx

UPDATE

アップデート

モビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。

2022年7月21日(木)14:00

【完了】モビボイス®バージョン更新のお知らせ(V1.28.0)

【2022年7月28日追記】
2022年7月28日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビボイス®をV1.28.0に更新いたしました。

新たに追加された機能を是非ご活用ください。

 

 

モビルス製品ご利用ユーザー各位

いつもモビルス製品をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2022年7月28日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビボイス®(V1.28.0)を更新予定です。

 

【リリースの概要】

日程: 2022年7月28日(木)11:00より順次(予定)

対象: モビボイス®

 

【更新作業中のお客様への影響】

今回の更新作業にあたりサービスが停止することはございません。

 

モビボイス®
V1.28.0(2022年7月28日)アップデート内容一覧

新機能

発着信
シナリオ
「012」を「ゼロ・イチ・ニ」と、「Na」を「エヌ・エー」と音声合成したい場合などに、読み方を指定できるタグを追加しました。モビエージェント連携シナリオの場合、モビエージェント側のシナリオで利用することも可能です。
着信シナリオ モビボイス側のシナリオ設定による転送先電話番号の制御では、固定の1つの電話番号のみが指定できましたが、モビエージェント側のシナリオで転送先電話番号を自由に制御できるようになりました。

拡張機能

発着信
シナリオ
v1.15でプッシュ入力制御の機能拡張を実施しましたが、発話による回答時にしか対応していませんでしたが、今回のリリースで、プッシュ入力による回答時も、設問の回答に「#」「*」など音声制御の入力を受け付けられるようになりました。
また、設問の回答がプッシュ入力のとき、発話制御か設問回答かを、シナリオ単位で設定できるようになりました。

その他

機能追加 一部機能の仕様変更と軽微なバグ修正を実施しました。

 

 

※補足資料(PDF:1MB)のダウンロード

 

※ モビボイス®は、モビルス株式会社の登録商標です。

 

お問合せ先
モビルス株式会社
support@mobilus.co.jp
TEL:03-6417-9523

               

お知らせトップへ

モビルスをもっとよく知るために

チャットサポートを学ぶ
チャットボットやオペレーターチャットの
しくみや特長から、導入の成功事例まで
チャットサポートが詳しく学べます
コンテンツを見る

資料のダウンロード
製品のご案内資料や、チャットボットの
サービス設計についての資料を
ダウンロードいただけます
ご案内ページへ進む

セミナーへのご参加
モビエージェントの機能や特長、チャットボットやチャットサポートの設計、その他ユーザー事例などを詳しくご紹介します
募集中のセミナーを見る

テクノロジーで顧客サポートを進化させる
モビルスで一緒に働きませんか?

   

採用への応募・カジュアル面談の
お申込み