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アップデート

モビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。

2022年8月31日(水)14:00

【完了】モビエージェント バージョン更新のお知らせ(V1.40.0)

【2022年9月14日追記】
2022年9月14日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビエージェントをV1.40.0に更新いたしました。

新たに追加された機能を是非ご活用ください。

 

 

 

いつもモビルス製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年9月14日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビエージェント®をV1.40.0に更新予定です。

 

【リリースの概要】

日程: 2022年9月14日(水)17:30~21:00(予定)

対象: モビエージェント®

 

 

【更新作業中のお客様への影響】

今回の更新作業によりサービスが停止することはございません。

 

 

モビエージェント®
V1.40.0 (2022年9月14日)アップデート内容一覧

 

オペレーター画面 

新機能 ゲスト発言をAIが感情分析し、ルーム全体の感情スコアを算出する感情分析機能を追加しました。 ※ 感情分析機能のご利用には、別途オプションのお申し込みが必要です。

LINE 

仕様変更 LINE Messaging APIの仕様変更に伴い、応答メッセージの送信時間制限を延長しました。

LINEから送信されたメッセージに対してオペレーターが返信する時間が約1分以内の場合、 応答トークンを利用した「応答メッセージ」として送信できるようになりました。(変更前:約25秒以内)

管理画面

仕様変更 休日設定用サンプルCSVダウンロード時に、常に最新の祝日情報を取得するよう改善しました。
機能拡張 拡張ゲスト属性に[m_51]~[m_100]を追加し、属性数を最大100まで拡張しました。

collaboSpace 

仕様変更 collaboSpace で新着メッセージを受信した際のデスクトップ通知および通知音の設定が可能となりました。

※ collaboSpaceは、MOBI AGENTのユーザーIDで利用できる内部グループチャット機能です。 ご利用には、別途オプションのお申し込みが必要です。

オペレーター画面/管理画面 

不具合修正 特定の条件下で、オペレーター対応可能数が正しく計算されない不具合を修正しました。

その他  

機能改修 その他軽微な不具合修正を実施しました。

 

補足資料(PDF:1MB)のダウンロード

 

 

※ モビエージェント®は、モビルス株式会社の登録商標です。

お問い合わせ先

モビルス株式会社
support@mobilus.co.jp
TEL:03-6417-9523

               

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