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アップデート
モビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。
2024年2月27日（火）15:00
【3月27日実施完了】モビボイス バージョン更新のお知らせ（V1.39.0）/ 3月28日 記事更新
【2024年3月28日 記事更新】
2024年3月27日、モビシリーズの製品であるモビボイスをV1.39.0に更新いたしました。
本日更新の『リリース内容』には、お知らせ済内容および追加内容を含めて掲載しています。
新たに追加された機能を是非ご活用ください。
【2024年3月12日 記事更新】
・更新作業中のお客様への影響
・リリース内容
を記載しました。
尚、2024年2月27日お知らせ済内容には変更ございません。
本日更新の『リリース内容』には、お知らせ済内容および追加内容を含めて掲載しています。
いつもモビルス製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年3月27日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビボイスをV1.39.0に更新予定です。
【リリースの日時】
日程： 2024年3月27日（水）13:00 ～ 17:00 （予定）
対象： モビボイス®
【更新作業中のお客様への影響】
今回の更新作業にあたりサービスが停止することはございません。
モビボイス®
V1.39.0(2024年3月27日)アップデート内容一覧
新機能
| 電話番号一覧 | 設問が発話されている間でもゲストの回答受付ができるようになりました。 これにより、よりスムーズな会話が可能となります。 ※着信シナリオのみご利用いただけます。 =2024年3月28日 追記= ※2024年3月現在、ご利用いただける項目は「音声認識オプションがついた設問」への回答のみとなります。 （Google音声認識エンジンの挙動変更による影響のため、現在調査中です） 設定方法については、補足資料をご参照ください。 |
|---|---|
| 着信シナリオ/発信シナリオ | これまで一部の設問を除き回答が必須でしたが、設問単位で任意回答に設定できるようになりました。 これにより、ゲストの回答が必須ではない場合に、回答のスキップを選択できます。 |
| ・着信シナリオ/発信シナリオ ・設定 |
各設問設定時の設問オプションとして利用することで、回答される順番が異なる設問でも回答をまとめて発信/着信ログCSVで確認できるようになりました。
※発信シナリオの「設問」では利用できません。 設定方法については、補足資料をご参照ください。 |
その他
| 着信ログCSV出力仕様 | スタンダードプランで利用できない着信ログCSVの２項目「処理ステータス」「担当者」を出力しないように仕様変更しました。
※スタンダードプラン以外をご契約のお客様には影響はございません。 |
|---|---|
| 操作ログCSV出力仕様 | 「CSV出力テンプレート」画面と「着信ログステータス」画面の操作ログを追加し、合わせて操作ログCSVに「テンプレート名」の項目を追加しました。 |
| 電話番号購入 | 電話番号の中3~4桁を指定して検索できるようになりました。 |
| 着信シナリオ | 拡張ルームタグ200~249番が新たに設定できるようになりました。 |
| その他 | 「LINEコールPlus」連携機能の基本機能としての提供を終了することといたしました。 ご希望の際は、弊社営業担当までご相談ください。 |
| その他 | デザイン改善と軽微なバグの修正を実施しました。 詳細につきましては、リリースノート「補足資料」をご参照ください。 |
※モビボイス®は、モビルス株式会社の登録商標です。
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