MEDIA EXPOSURE

メディア掲載

モビルスが取り上げられた、テレビ、新聞、雑誌その他のメディアや媒体の内容や記事をご紹介します。

2021年11月24日（水）15:12

コールセンタージャパン12月号に掲載いただきました

コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「月刊コールセンタージャパン」12月号に、代表石井の取材コメントを掲載いただきました。

・掲載メディア：
「月刊コールセンタージャパン」12月号（2021年11月20日発行）
・掲載内容：
”使えるチャットボットを創る！
導入支援に注力する主要各社の戦略

チャットボットが「使えない」理由とされる適用範囲の制限の解決方法として、
「Mobilus Security Suite」「Secure Path」についても紹介いただいています！

コールセンタージャパンについては、下記URLより詳細をご確認いただけます。

※参考：プレスリリース

顧客対応のセキュリティ課題を解決する、サポート業務支援ツールの提供開始。第一弾として金融業界基準の安全性、WebやLINEで本人確認を伴うチャットサポートができる「Secure Path」を開発。

CX-Branding Tech. Lab: テクノロジーを活用したCX（顧客体験）向上を目指して課題解決や変革に取り組み、トレンド記事や調査レポート、実証実験を通じた研究開発成果を発信しています。; コンテンツを見る

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