セミナー・イベント

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

ボイスボット

問合せ受付・資料請求・注文受付etc..
電話対応自動化にかかせない
ボイスボットの３つの機能とは？

オンラインセミナー（要事前登録・無料）
2022/11/08 15:30～16:15

近年、注目を集めているAI電話自動応答（ボイスボット）。

全ての電話問い合わせをオペレータが受けるのではなく、
一定のやり取りを自動化することで業務効率化を図ることが可能で、すでに取り入れている企業も多くいらっしゃいます。

オペレータへ接続する前の事前ヒアリングや、定型的な問い合わせへの自動対応、あふれ呼への対応など、
活用の仕方次第で様々な電話サポートの効率化を実現できます。

今回のセミナーでは、ボイスボットの基本的な使い方に加えて
運用時に課題になりやすい実際の発話内容と認識した内容のズレへの対処や
ユーザーの利便性を高める機能についてもご紹介します。

これから導入を考えている方にも、
すでに導入していて更なる活用を考えている方にもお役立ていただける内容となっております。

是非この機会をご活用ください。

日時	2022年 11月 8日 (火) 15:30～16:15
受講方法について	※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日16時までに送付いたします。セミナー前日の16時を過ぎても届かない方は、メール返信にてお問い合わせ下さい。 ※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。
定員	※基本的に定員はありませんが、申込み数が100名を超える多数の場合、先着順で早めに締め切らせていただく場合があります。 ※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。 ※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。 ※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。
プログラム	ボイスボットの基本から課題になりやすいポイントとその解消方法まで、分かりやすくご紹介します。・AI電話自動応答（ボイスボット）とは・AI電話自動応答の基本的な活用方法・運用時に課題になりやすいポイントと解消法・活用事例など。 ※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
主催	モビルス株式会社
備考	※一部の企業様（同業他社など）のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。予めご了承ください。

受付終了