コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「月刊コールセンタージャパン」12月号に、代表 石井の取材コメントを掲載いただきました。

・掲載メディア：
「月刊コールセンタージャパン」12月号（2021年11月20日発行）
・掲載内容：
”使えるチャットボットを創る！
導入支援に注力する主要各社の戦略

https://callcenter-japan.com/magazine/5575.html

チャットボットが「使えない」理由とされる適用範囲の制限の解決方法として、
「Mobilus Security Suite」「Secure Path」についても紹介いただいています！

コールセンタージャパンについては、下記URLより詳細をご確認いただけます。

https://callcenter-japan.com/magazine/

※参考：プレスリリース

顧客対応のセキュリティ課題を解決する、サポート業務支援ツールの提供開始。 第一弾として金融業界基準の安全性、WebやLINEで本人確認を伴う チャットサポートができる「Secure Path」を開発。