プレスリリース
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2024.11.14
- 2024.11.14
- オペレーターの対応効率を飛躍的に向上する、「生成AI型オペレーター支援ダッシュボード」と「生成AI型回答支援ナレッジ機能」をリリース 〜汎用型生成AI技術にモビルス独自の技術を組み合わせて、コンタクトセンターの慢性的な人手不足を解決～
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2024.10.16
- 2024.10.16
- HDI-Japan主催「HDIアカデミー2024／KCSアカデミー2024」へ登壇 【 生成AIはこれで真価を発揮する！ 〜品質改善、企業内ナレッジを活かし発展的活用へ〜 】講演のお知らせ
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2024.10.11
- 2024.10.11
- 新執行役員就任のお知らせ
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2024.10.07
- 2024.10.07
- 第13回 CCAJ会員交流会 第1部講演会 【これで生成AI活用は真価を発揮する！ -VOC、FAQの品質改善、オペレーター支援の高度化、CX向上のための発展的活用へ- 】 登壇のお知らせ
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2024.09.17
- 2024.09.17
- 10月8, 9, 10日に行われるオンラインカンファレンス「現場で本当に必要なDXとは!?～コールセンターDXの事例とその先について～」に「次世代の顧客コミュニケーションを実現する 自動化・ノンボイス化×生成AI戦略」を出展
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2024.09.11
- 2024.09.11
- 9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線～自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法～】開催のお知らせ
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2024.08.23
- 2024.08.23
- 7年連続、チャットボット市場売上シェアNo.1獲得のお知らせ
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2024.08.01
- 2024.08.01
- 経営体制の変更のお知らせ
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