セミナー・イベント

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

ボイスボット

MOBI VOICEユーザー待望の
新機能『着信コールフロー』を徹底解説！

～より進化したコールフローで実現する、きめ細やかな顧客対応と分析～

オンラインセミナー（要事前登録・無料）
2024/12/10 15:00～15:30

「お客さまの声をより細かく、より的確にMOBI VOICEでヒアリングしたい」
そんなご要望にお応えする『着信コールフロー』機能がリリースされました。

これまで2階層だった分岐シナリオが最大6階層まで設定可能になり、
お問い合わせ内容をより細かく分類してヒアリングできるようになりました。

さらに、新たに追加された『着信コールフロー行動分析』機能によって、
お客さまが離脱しているシナリオや分岐経路の分析がもっと簡単に。

本セミナーでは、新機能の活用方法をユースケースをもとにわかりやすく解説いたします。
ぜひこの機会にご参加ください。

日時	2024年 12月 10日 (火) 15:00～15:30
受講方法について	※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日と当日の約1～2時間前に送付いたします。申込済の方で、セミナー当日までに届かない方は、受付完了メールへ返信する形でお問い合わせ下さい。 ※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。
定員	※定員はありませんが、多数の場合、先着順で締め切らせていただく場合があります。 ※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。 ※お申込みは、恐れ入りますが1名さまずつのご登録をお願いします。 ※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。
プログラム	本セミナーでは、MOBI VOICEご契約中のユーザーさまを対象に『着信コールフロー機能』、『着信コールフロー行動分析機能』について以下の内容を解説いたします。・新機能リリースで何が変わるのか？・新機能で解決できる課題とは？・新機能の利用状況を確認する方法 ※コールフロー行動分析機能のご利用にはビジネスプラン以上のご契約が必要です。 ※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
主催	モビルス株式会社
備考	※一部の企業さま（同業他社など）のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。

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