セミナー・イベント
    
        モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。
MOBI VOICEユーザー待望の
新機能『着信コールフロー』を徹底解説!
            ~より進化したコールフローで実現する、きめ細やかな顧客対応と分析~
- オンラインセミナー(要事前登録・無料)
 - 2024/12/10 15:00~15:30
 

「お客さまの声をより細かく、より的確にMOBI VOICEでヒアリングしたい」
そんなご要望にお応えする 『着信コールフロー』機能がリリースされました。
これまで2階層だった分岐シナリオが最大6階層まで設定可能になり、
お問い合わせ内容をより細かく分類してヒアリングできるようになりました。
さらに、新たに追加された『着信コールフロー行動分析』機能によって、
お客さまが離脱しているシナリオや分岐経路の分析がもっと簡単に。
本セミナーでは、新機能の活用方法をユースケースをもとにわかりやすく解説いたします。
ぜひこの機会にご参加ください。
| 日時 | 
                         2024年 12月 10日 (火) 15:00~15:30  | 
                
|---|---|
| 受講方法について | 
                         ※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に  | 
                
| 定員 | 
                         ※定員はありませんが、多数の場合、先着順で締め切らせていただく場合があります。  | 
                
| プログラム | 
                         本セミナーでは、MOBI VOICEご契約中のユーザーさまを対象に ・新機能リリースで何が変わるのか? ※コールフロー行動分析機能のご利用にはビジネスプラン以上のご契約が必要です。  | 
                
| 主催 | 
                         モビルス株式会社  | 
                
| 備考 | 
                         ※一部の企業さま(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断により  | 
                
受付終了