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SEMINAR/EVENT
セミナー・イベント


モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

【2025年7月15日】
生成AIで再設計するコンタクトセンターの応対業務フロー
~ボイスボット×オペレーション支援AIで応対を最適化~

  • オンラインセミナー(要事前登録・無料)
  • 2025/07/15  15:00~16:00

日時

2025年 7月 15日 (火) 15:00~16:00

受講方法について

※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に
 前日と当日の約1~2時間前に送付いたします。
 申込済の方で、セミナー当日までに届かない方は、
 受付完了メールへ返信する形でお問い合わせ下さい。

※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。
 ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の
 設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。

 

※本セミナーは録画配信のため、セミナー中のご質問はご返答できかねます。

セミナー内容に関してご質問がございましたら、

セミナー後のアンケートよりお寄せいただけますと幸いです。

定員

※定員はありませんが、多数の場合、先着順で締め切らせていただく場合があります。
※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。
※お申込みは、恐れ入りますが1名さまずつのご登録をお願いします。
※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。

プログラム

本セミナーでは、
カスタマーサポート領域の業務改善や応対品質向上に関わられている方を対象に、
下記のような内容を解説しております。

 

1.「応対業務フロー」の再設計の必要性
2.生成AIを活用して支援する、問合せ前と問合せ後
3.点ではなく“流れ”で考える、AIによる業務設計のすすめ

 

※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
※本セミナーは2025年6月26日に開催したセミナーを録画配信いたします。

主催

モビルス株式会社

備考

※一部の企業さま(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断により
 お断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。

受付終了