セミナー・イベント

セミナー・イベント
モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。
最先端のAI「QuickQA」、チャット対話のAI要約「QuickSummary」とは
~進化するチャットサポート、VoC活用の最新トレンド~
- 東京都台東区
- 2019/12/06 15:00~17:00
日時 |
2019年12月6日 (金) 15:00~17:00(受付 14:30~) |
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会場 |
AP秋葉原(5C会議室)
https://www.tc-forum.co.jp/ap-akihabara/access/ 〒110-0006 ・JR「秋葉原駅」中央改札口より、徒歩約5分 |
定員 |
45名 |
プログラム |
第1部(モビルス)
<チャットシステム「モビエージェント」の特長>
・AIサジェストなど、充実したオペレーター支援機能 ・チャットボットとオペレーターのスムーズな連携 ・Apple Business Chat、+メッセージ対応など高い拡張性 <電話自動応答システム「モビボイス」の紹介>
・受電状況、シナリオ利用数などが一目でわかるダッシュボード ・自動応答シナリオ作成、音声認識、アウトバウンド機能 ・故障による修理受付の自動応答デモ ほか 第2部(エーアイスクエア)
<チャットボットにおける課題や期待について>
・簡単に回答精度向上やシナリオ策定したい ・シームレスに有人連携したい ・電話と同じようにVoC分析をしたい ・チャットログからFAQや学習データの材料を抽出したい <QuickQAのご紹介>
・QuickQAの特長 -簡単に回答精度向上やシナリオ策定したい -シームレスに有人連携したい -電話と同じようにVoC分析をしたい -チャットログからFAQや学習データの材料を抽出したい ・モビエージェントとの連携実績のご紹介 <QuickSummaryのご紹介>
・チャットログの取り込みによる傾向分析の可能性 質疑応答・個別相談 ※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
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主催 |
株式会社エーアイスクエア、モビルス株式会社 |
備考 |
※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。1社複数名参加の場合も、必ず全員お申込みください。 |
受付終了