プレスリリース

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2020.11.04
- 2020.11.04
- 日本ロードサービス、電話の対応業務時間を前年比約60%削減に成功
BCP対策で「mobiVoice」導入、代表電話などの一次対応を月に約1,000件自動化
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2020.10.27
- 2020.10.27
- 大分県別府市がモビルスの自治体向けLINE「情報配信」「AIチャットボット」サービスを導入
イベントや子育ての情報など、利用者が欲しい情報を登録しLINEで受信。「日英対応ごみ分別案内」にAI搭載で、ごみ分別検索がより簡単に。
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2020.10.19
- 2020.10.19
- 新潟県長岡市がモビルスの自治体LINE向け「情報配信」「不具合通報」サービスを導入
ごみの収集日、子育て、イベント、防災など利用者が希望する情報のみ受信可能、
道路公園の損傷等を住民がLINEで24時間いつでも通報できるチャットボット始動
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2020.10.09
- 2020.10.09
- 大阪・堺市がモビルスの自治体LINE向け「不具合通報」サービスを導入
道路公園等の不具合を住民がLINEで24時間いつでも通報できるチャットボット始動
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2020.10.06
- 2020.10.06
- 電話対応業務の負担軽減のため、毎月1,000件の一次対応を自動化
宅配水のアクアクララ岩手、AI電話自動応答システム「mobiVoice」を導入
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