プレスリリース
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2021.01.14
- 2021.01.14
- 【申込受付中】テクノロジーはコミュニケーションをどう変えるか「Communication Tech Conference 2021」2月26日オンライン開催。プログラムと登壇者が決定！
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2020.12.25
- 2020.12.25
- Zoom創業者 Eric Yuan氏、ソフトバンク社長 宮内氏、登壇決定。2021年2月26日開催「Communication Tech Conference 2021」申込スタート
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2020.12.23
- 2020.12.23
- 【消費者のLINE公式アカウント利用実態調査】
コロナ禍で約2人に1人が新たに登録、主な目的は「情報収集」「自宅時間を楽しむ」。 60代以上の3人に1人が「行政・自治体」アカウントを追加。 約7割がチャットで質問や相談をしたい・したことがあると回答。
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2020.12.08
- 2020.12.08
- テクノロジーによる顧客サポートの変革を目指す、国内初の研究開発組織 「Mobilus SupportTech Lab」を新設
第一弾として「SupportTechカオスマップ」を公開
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2020.11.30
- 2020.11.30
- LINEを活用した子育て支援の連携。
モビルス株式会社「自治体ソリューション」から、NPO法人きずなメール・プロジェクトの孤育て予防メッセージ「きずなメール」を配信。
相模原市LINE公式アカウント「さがみはら子育てきずなメール」
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2020.11.04
- 2020.11.04
- 日本ロードサービス、電話の対応業務時間を前年比約60％削減に成功
BCP対策で「mobiVoice」導入、代表電話などの一次対応を月に約1,000件自動化
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2020.10.27
- 2020.10.27
- 大分県別府市がモビルスの自治体向けLINE「情報配信」「AIチャットボット」サービスを導入
イベントや子育ての情報など、利用者が欲しい情報を登録しLINEで受信。「日英対応ごみ分別案内」にAI搭載で、ごみ分別検索がより簡単に。
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