お知らせ
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プレスリリース
2020.11.04
- 2020.11.04
- 日本ロードサービス、電話の対応業務時間を前年比約60％削減に成功
BCP対策で「mobiVoice」導入、代表電話などの一次対応を月に約1,000件自動化
お知らせ
2020.10.30
- 2020.10.30
- 情報セキュリティに配慮した、チャットオペレーションの構築に関するホワイトペーパーを無料公開
プレスリリース
2020.10.27
- 2020.10.27
- 大分県別府市がモビルスの自治体向けLINE「情報配信」「AIチャットボット」サービスを導入
イベントや子育ての情報など、利用者が欲しい情報を登録しLINEで受信。「日英対応ごみ分別案内」にAI搭載で、ごみ分別検索がより簡単に。
メディア掲載
2020.10.22
- 2020.10.22
- 日経新聞にて、新潟県長岡市のLINE活用について掲載いただきました
メディア掲載
2020.10.21
- 2020.10.21
- コールセンタージャパン11月号に掲載いただきました
メンテナンス・障害
2020.10.20
- 2020.10.20
- 【モビエージェント】システムメンテナンスのお知らせ
プレスリリース
2020.10.19
- 2020.10.19
- 新潟県長岡市がモビルスの自治体LINE向け「情報配信」「不具合通報」サービスを導入
ごみの収集日、子育て、イベント、防災など利用者が希望する情報のみ受信可能、
道路公園の損傷等を住民がLINEで24時間いつでも通報できるチャットボット始動
メディア掲載
2020.10.13
- 2020.10.13
- クラウドwatchにてオウケイウェイヴ、オフト、モビルス三社の発表について掲載いただきました
プレスリリース
2020.10.13
- 2020.10.13
- 24時間365日の顧客サポートを実現する
『ビジュアルIVR』の提供と活用のための協業を開始
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