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SEMINAR / EVENT

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

チャットボットを正しく活用できていますか?SAVE THE CHATBOTセミナー(オンライン)※追加開催

~チャットボット導入後の棚卸し大作戦~

  • オンライン(申込者に別途URLを送付します)
  •                
  • 2020/04/17  16:30~17:30

顧客サポートの現場でも身近になってきたチャットボット。
導入はしたものの、まだまだ活用しきれていない、
といった声も聞こえてきています。

「チャットボットを導入したけどうまく活用できていない」
「チャットボットを入れた後、棚卸しができていない」

漠然と、このような不安をお持ちではないでしょうか?

安心してください。
正しく運用すれば、きっちりと効果が出ます。
それがチャットボットです。

大切なのは、チャットボットやチャットサポートも、
定期的にフローや設計を見直していくことです。

多数企業のチャット導入サポートで培ったノウハウを元に
チャットボットの特徴を改めて紐解きながら、
導入後に起こりうる課題や、タイプ別の対策の考え方など、
チャットボット導入後の課題と解決のシナリオをご紹介します。

チャットボットを導入したが活用はこれからという方や、
導入を具体的に検討されている方にも、オススメのセミナーとなっています。
この機会をご活用ください。

※第2部「急な在宅勤務導入でも困らない!最短5分で電話自動応答が開始可能な
「mobiVoice」ミニセミナー」と2部構成で開催します。
※片方だけでも両方でも、どちらかお申込みの方は、ご自由に受講できますので、お気軽にご参加ください 。

日時

2020年 4月 17日 (金) 16:30~17:30

受講方法について

※オンラインセミナーのリンクはお申し込みいただいた方に前日に送付いたします。
当日お申込みの方には、受付完了メールでご案内しておりますのでご確認ください。

※ブラウザまたはZoomアプリケーションでの実施を予定しておりますが、
実施方法が決まりましたら改めてアクセス用リンクのメール送付時にご案内します。

定員

オンラインセミナーのため、基本的には定員はありませんが、
配信システムの制約上、最大100名までとさせていただきます。

※先着順のため、申込み数が超えそうな場合は締め切らせていただきます。
※本セミナーは事前申し込み制です。申込み頂いた方にURLを発行いたします。
※また、参加費は無料です。

プログラム

モビルスでは今回、SAVE THE CHATBOTキャンペーンと題して、
チャットボット導入で起こりがちな課題を解決するために、
導入後に考えていくべきポイントを解説します。

・最新のチャットボットトレンド
・チャットボットの特徴を正しく理解する
・チャットボットが抱えやすい課題のタイプと対策

とりあえず導入したものの活用がしきれていない方や、
より効果を出していくために一旦課題を洗い出したい方に向けた、
チャットボット導入後に焦点を当てたセミナーとなっています。

主催

モビルス株式会社

備考

※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。1社複数名参加の場合も、必ず全員お申込みください。
※一部の企業様(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。

受付終了