※オンラインセミナーのリンクはお申し込みいただいた方に前日に送付いたします。
当日お申込みの方には、受付完了メールでご案内しますので、それぞれご確認ください。
※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴いただけます。

【第１部】『AutomagiのAIチャット「AMY AGENT」の効果と特徴』
金融機関様をはじめとする大手企業様に導入をいただいているAMY AGENT。
深層学習をはじめとするAI開発/高度技術開発を行う当社が行き着いた
最適な仕組み・機能・運用についてご紹介いたします。
また、有人チャット「mobiAgent」との連携が可能になったことで
さらに広がる活用用途についてもご説明いたします。

【第２部】『有人チャット対応が広げるサポート業務の可能性』
様々な企業に導入されている有人チャットシステム「mobiAgent」の成功事例や、
有人チャット導入の際に押さえておきたいテレワーク対応機能をはじめ、
問い合わせの一次受けを処理する電話自動応答「mobiVoice」や
問い合わせ内容ごとにチャネルを振り分ける「ビジュアルIVR」など、
サポート業務のテレワーク導入に役立つ仕組みをご紹介します。

【質疑応答】

※セミナーの内容に関しましては、

予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。