2020年 11月 26日 (水) 15:00～15:40

（会期全体は 13:30～17:10）

2020年11月25日（水）17:00

※定員に達した場合上記よりも前に申込フォームをクローズさせていただく場合がございます

300名 （事前登録制）
※会場参加は定員を50名としております

生命保険会社・損害保険会社・その他保険会社(共済・少額短期保険・再保険)の経営者・管理者クラスの方々
経営企画・営業企画・システム企画等の主要企画系セクションの方々

本フォーラムでは、以下の形式からお選びいただけます
①会場参加
②オンラインライブ配信での参加
・ご自身のPCからご参加いただけます
・詳細は遷移先ページ下部の「参加の流れ」をご確認ください

モビルスのパートでは、以下のテーマについて解説する予定です。

・問い合わせ対応の現状と課題
・アニコム損害保険の事例に見る次世代の顧客対応のあり方
・チャットによるサポートの特徴と手続き自動化
・個人情報やセキュリティにも配慮した設計

株式会社セミナーインフォ

協賛：モビルス株式会社

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