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SEMINAR / EVENT

セミナー・イベント

モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。

必要としている人に届ける、顧客へのLINEメッセージ配信(オンラインセミナー)

~MOBI CASTを活用したセグメント配信と通知メッセージ~

  • オンライン(申込者に別途URLを送付します)
  • 2021/08/27  15:30~16:30

LINEは日本最大級のメッセージインフラとして認知され、
メールマガジンやDMはがきにも引けを取らない手段として、
企業や自治体によるLINE公式アカウント活用は浸透してきています。

一方で、中長期的な売上や継続利用を促すためには、
クーポンやスタンプ配布などの販促用途だけでなく、
顧客サポートや変更手続きの受け付けなど、
あらゆるシーンで定期的に接点を持つことが重要です。

実際に、LINEをお客様とつながる重要な接点と位置づけ、
情報配信だけではなく、問い合わせや手続き処理の窓口として、
顧客志向のサービスを展開することで差別化している企業も出てきています。

本セミナーでは、
年代や性別、購買/取引履歴などの顧客情報や、アンケート情報などに基づき、
セグメント毎への情報配信が可能な「MOBI CAST」のご紹介とともに、
チャットボットや、チャットシステムなどと連携させることで、
問い合わせ対応や変更手続きなどの受付処理まで行う、
さまざまなお客様の利便性を高める高度な活用方法もご紹介します。

ぜひこの機会をご活用ください。

日時

2021年 8月27日 (金) 15:30~16:30

申込締切日

2021年 8月 26日 (木) 12:00

受講方法について

※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日16時までに送付いたします。
 セミナー前日の16時を過ぎても届かない方は、メール返信にてお問い合わせ下さい。

※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。
 ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の
 設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。

定員

※基本的に定員はありませんが、申込み数が100名を超える多数の場合、
 先着順で早めに締め切らせていただく場合があります。

※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。
※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。
※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。

プログラム

・企業とユーザーを取り巻く環境の変化
・LINEとその他メッセージ配信との違い
・MOBI CASTで行うセグメント配信
・チャットシステムとの連携による高度なサービス提供
・注目度の高い通知メッセージの活用メリット

・質疑応答

※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。

主催

モビルス株式会社

備考

※一部の企業様(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断により
 お断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。

受付終了