9月9日（木）15:00～16:00

＜はじめに　モビルス株式会社＞
人手不足と顧客労力の軽減を両立する
チャットによるノンボイスサポートについて
 
＜第1部　株式会社コンシェルジュ＞
『AIチャットボット×有人チャット対応で進める業務効率化』
 ・ノーコードで実現できるAIチャットボット「KUZEN」とは
 ・AIチャットボットをハブにした様々な連携と自動化事例
 ・AIチャットボットと有人チャットの組み合わせが生む可能性
 
＜第2部　モビルス株式会社＞
『顧客満足を高める有人チャットサポートの必要性』
 ・電話対応と有人チャット対応の違い
 ・チャットボットの回答精度を高めるナレッジ収集拠点
 ・働き方やオフショア運営で活躍する機能とは
 ・有人チャット活用事例に見る成功パターン
 ・有人チャットシステム「MOBI AGENT」の特徴
 
＜質疑応答＞

※基本的に定員はありませんが、申込み数が多数の場合、
 先着順で早めに締め切らせていただく場合があります。

 
※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。
※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。
※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。

※オンラインセミナーのリンクはお申し込みいただいた方に前日16時に送付いたします。
 セミナー前日の16時を過ぎても届かない方は、メール返信にてお問い合わせ下さい。

 
※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。
 ただし、ブラウザで「… zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の
 設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。

モビルス株式会社、株式会社コンシェルジュ

※一部の企業様（登壇企業の同業他社様など）のお申込みは、
 主催企業の判断によりお断りさせていただくことがあります。
 予め、ご了承ください。