2024年 4月 17日 (水) 15:00～16:00

※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日16時までに送付いたします。
 セミナー前日の16時を過ぎても届かない方は、メール返信にてお問い合わせください。
 
※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。
 ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の
 設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。

※定員はありませんが、多数の場合、先着順で締め切らせていただく場合があります。
※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。
※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。
※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。

本セミナーでは、
コンタクトセンターをはじめとしたカスタマーサポート領域の
業務改善や応対品質向上に関わられている方を対象に、
下記のような内容を解説していく予定です。

・コンタクトセンターが抱える課題と目指すべき姿
・チャットボットで実現できること
・チャットボット運用時に重要となる目的設定と課題の特定方法
・チャットボット導入後のノンボイス領域の拡張と顧客体験（CX）価値の重要性

※セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。

モビルス株式会社

※一部の企業様（同業他社など）のお申込みは、弊社の判断により
 お断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。