2020年 12月 3日 (木) 15:30～16:30

※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日16時までに送付いたします。
　セミナー前日の16時を過ぎても届かない方は、メール返信にてお問い合わせ下さい。

※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。
　ただし、ブラウザで「...zoom. us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の
　設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。

※基本的に定員はありませんが、申込み数が100名を超える多数の場合、
　先着順で早めに締め切らせていただく場合があります。

※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。
※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。
※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。

オンラインで完結する顧客サポートとして、事例を交えながら、
定番のツールであるチャットボットや有人チャットの活用や、
WEBの問合せ導線の見直すヒントなど、解説していきます。

・オンラインでの顧客サポート事情
・オンライン顧客サポートの定番チャット導入で効果を出す
・成功事例からひもとくチャットサポートの活かし方
・スモールスタートに最適なビジュアルIVRとは
・問い合わせ内容に応じた対応方法をかえる
・質疑応答

※セミナーの内容に関しましては、
予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。

モビルス株式会社

※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。
※1社複数名参加の場合も、必ず全員お申込みください。
※一部の企業様（同業他社など）のお申込みは、弊社の判断により
お断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。