(*) Apple Business Chatに対応しており、iMessageを通じてiOSユーザーのチャットサポートが可能です。
モビエージェントのオペレーター支援機能は、素早く正確なチャット応対を実現します。 「定型文」や「ナレッジ」を使えば、よくある回答や社内の応対ノウハウを最大限に活用・共有でき、教育コストも低減できます。さらに、クレームはスーパーバイザーが引き取るなど、チャットの引継/転送も簡単にできるため、チームでの効率的なチャットサポートが可能です。
モビエージェントに関するご質問、ご相談、製品デモのご依頼は、こちらからお願い致します。
ありがとうございます。
メール配信のご登録が完了しました。