PRESS RELEASE

プレスリリース

モビルスの配信するプレスリリースです。新製品や新サービス、会社に関する重要な情報をお伝えします。

2022年10月24日（月）10:00

本社移転のお知らせ

The SupportTech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井智宏）は更なる事業拡大と体制構築を見据えオフィスを移転し、本日2022年10月24日（月）より、新オフィスにて主な業務を行うことを開始しましたのでお知らせいたします。

■ 更なる事業拡大と体制構築を見据えてオフィス移転へ

モビルスは「The SupportTech Company」として「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、コンタクトセンターのデジタル化・ノンボイスサポートの普及を目指しています。コンタクトセンター向け SaaS プロダクト（モビシリーズ）などの CXソリューションを提供し、2022年2月には導入企業数は400社を超えました。

この度のオフィス移転は、モビルスの事業成長と体制構築、それに伴う従業員の増員に対応することが目的です。モビルスでは、中期経営計画に「ノンボイスソリューション分野でのトップシェアの地位の確立」「CXをテーマとする事業領域への拡大」を掲げ、既存事業の成長加速に加えてGovTech 事業を新たな柱として拡大します。またそれに加えて新規事業を通じ、サポート領域を超えてさらなる成長機会を追求し、事業成長に取り組んで参ります。

■新オフィス概要

所在地：〒105-0023　東京都港区芝浦一丁目1番1号浜松町ビルディング15階
アクセス：JR、東京モノレール「浜松町」駅南口　徒歩 5分
都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅Ｂ2 出口　徒歩 8 分
ゆりかもめ「日の出」駅西口　徒歩 10 分
※2022年10月24日より新オフィスにて主な業務を行います。11月29日に新オフィスの本店登記を行う予定です。

【モビルス株式会社について】

モビルスは、テクノロジーでサポートを新しくするThe SupportTech Companyです。企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答によるシームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント）（https://mobilus.co.jp/solution/agent）」や、チャットボット「MOBI BOT（モビボット）（https://mobilus.co.jp/solution/bot）」、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）（https://mobilus.co.jp/solution/voice）」、LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト）（https://mobilus.co.jp/solution/cast）」、問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR（https://mobilus.co.jp/solution/v-ivr）」をはじめとした、カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。モビシリーズは400社以上に導入実績があり(2022年2月時点)、4年連続でチャットボット市場売上シェア1位^※を獲得しました。

また、LINEが提供する各種法人向けサービスの拡販および機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に導入された「LINE Biz Partner Program」において、「Technology Partner」、「Planning Partner」「Govtech Partner」に認定、「Customer Care」のバッジを取得しています。
^※「ITR Market View：ビジネスチャット市場2021」

■Mobilus SupportTech Labについて

モビルスが、顧客サポートを進化させるテクノロジー「SupportTech（サポートテック）」の調査や普及を目的として設立したラボです。「Mobilus SupportTech Lab」では、テクノロジーによる顧客サポート現場の課題解決、変革を促すための活動に取り組んでいきます。具体的には、調査レポートやカオスマップの発表、オウンドメディアにおける情報発信、セミナーの主催・共催、登壇、実証実験を通した研究開発などを実施しています。

＜プレスリリース＞https://mobilus.co.jp/press-release/24252
＜オウンドメディア＞https://mobilus.co.jp/lab/

会社名：モビルス株式会社
代表者：石井智宏
所在地：東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル5F
※2022年10月24日より下記新オフィスにて主な業務を行っております。
11月29日に新オフィスの本店登記を行う予定です。
(新オフィス所在地) 東京都港区芝浦一丁目1番1号浜松町ビルディング15階
設立：2011年9月
上場市場：東京証券取引所　グロース（証券コード:4370）
事業内容：コンタクトセンター向けSaaSプロダクト（モビシリーズ）などのCXソリューションの提供

公式HP：https://mobilus.co.jp/
IR情報：https://mobilus.co.jp/ir

お知らせトップへ