投稿日:2020年10月21日 ｜ 更新日:2024年12月17日
電話の対応業務時間を約60%削減に成功 「MOBI VOICE」で代表電話などの一次対応を自動化｜ 日本ロードサービス株式会社（JRS）
自動車・オートバイの故障救済の手配を行う日本ロードサービス株式会社。2020年5月14日よりAI電話自動応答システム「MOBI VOICE（モビボイス®）」 を導入、代表電話や物販関連の問い合わせ電話の一次対応に活用いただき、電話対応業務時間を約60%削減に成功されています。日本ロードサービス 専務取締役 筒...<
